Política de privacidad

Política de Privacidad

En Tatamen, nos comprometemos a garantizar la privacidad y protección de los datos personales de nuestros usuarios. A continuación, te explicamos cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal, cumpliendo con las disposiciones del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento de datos

• Nombre: Natalia Montero Angulo
• Dirección: C/Luis Ortega Bru, 8. San Roque ( Cadiz ) 11360
• Dni 75961743B
• Email de contacto: info@tatamen.es
• Teléfono: +34 615 08 59 72  /+34 616 14 90 05

2. Datos personales recopilados

Recopilamos los siguientes datos personales cuando interactúas con nuestro sitio web:

• Datos identificativos: Nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal, DNI o NIF (en caso de facturación).
• Datos de pago: Información necesaria para procesar las transacciones de compra, como los detalles de la tarjeta de crédito o los datos bancarios.
• Datos de navegación: Información sobre tu interacción con nuestro sitio web (páginas visitadas, duración de la visita, dirección IP, etc.) a través de cookies u otras tecnologías.

3. Finalidad del tratamiento de los datos

Tratamos los datos personales que nos proporcionas para las siguientes finalidades:

• Procesar compras realizadas en nuestro sitio web, así como gestionar la facturación y el envío de productos.
• Atender consultas y solicitudes a través de los formularios de contacto o el correo electrónico.
• Mejorar la experiencia del usuario a través del análisis de tus hábitos de navegación en el sitio web.
• Enviar comunicaciones comerciales sobre nuestros productos y servicios si nos das tu consentimiento para ello.

4. Legitimación para el tratamiento de los datos

La base legal para el tratamiento de tus datos personales depende de la finalidad para la que los recopilamos:

• Ejecución de un contrato: Tratamos los datos necesarios para gestionar tus compras y prestarte los servicios solicitados.
• Consentimiento: Para el envío de comunicaciones comerciales y el análisis de tus datos de navegación a través de cookies, solicitamos tu consentimiento explícito.
• Interés legítimo: En algunos casos, tratamos los datos para mejorar nuestros productos y servicios y garantizar la seguridad de nuestro sitio web.

5. Plazo de conservación de los datos

Conservaremos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos. En particular:

• Los datos de compra se conservarán mientras sea necesario para cumplir con las obligaciones legales fiscales y contables.
• Los datos de contacto se conservarán mientras gestionamos tu consulta o solicitud.
• Los datos para el envío de comunicaciones comerciales se conservarán hasta que solicites tu baja.

6. Comunicación de datos a terceros

No compartimos tus datos personales con terceros, salvo en los siguientes casos:

• Proveedores de servicios: Para gestionar pagos, envíos de productos o servicios tecnológicos, utilizamos terceros proveedores que pueden tener acceso a tus datos personales.
• Obligaciones legales: En caso de requerimiento por parte de las autoridades o para cumplir con obligaciones legales.

En todos los casos, exigimos a los terceros que cumplan con las leyes de protección de datos y que solo utilicen la información proporcionada para los fines autorizados.

7. Derechos del usuario

Como usuario, tienes los siguientes derechos en relación con el tratamiento de tus datos personales:

• Derecho de acceso: Puedes solicitar información sobre los datos personales que tenemos sobre ti.
• Derecho de rectificación: Puedes solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Derecho de supresión (derecho al olvido): Puedes solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
• Derecho de oposición: Puedes oponerte al tratamiento de tus datos personales en ciertas circunstancias.
• Derecho a la limitación del tratamiento: Puedes solicitar que limitemos el uso de tus datos en determinadas situaciones.
• Derecho a la portabilidad de los datos: Puedes solicitar que transfiramos tus datos a otra entidad en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes enviarnos una solicitud por correo electrónico a info@tatamen.es o por correo postal a la dirección indicada anteriormente, acompañada de una copia de tu documento de identidad.

8. Seguridad de los datos

Tatamen se compromete a proteger la seguridad de tus datos personales mediante la implementación de medidas técnicas y organizativas adecuadas para evitar su pérdida, alteración, uso indebido o acceso no autorizado. Sin embargo, debido a la naturaleza de Internet, no podemos garantizar completamente la seguridad de los datos transmitidos electrónicamente.

9. Modificaciones en la Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad en función de nuevas exigencias legislativas o mejoras en los procesos internos. Te recomendamos revisar esta política periódicamente para estar informado de cómo protegemos tus datos.

10. Contacto

Si tienes alguna duda o inquietud sobre nuestra Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, no dudes en contactarnos a través de:

• Email: info@tatamen.es
• Teléfono: +34 615 08 59 72